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Liderazgo para la Ejecución de la Estrategia (Parte 3)
Muchos estudios describen los obstáculos que impiden la ejecución de la estrategia pero por lo general se quedan cortos al tratar de explicar el verdadero impacto que estos obstáculos tienen. Aquí te damos los detalles.
¡Como vimos en los artículos pasados de la serie, el Liderazgo Para la Ejecución de la Estrategia es un modelo muy importante para que las empresas puedan ejecutar su estrategia con éxito y también tengan todos los elementos necesarios para entender que competencias necesitan sus líderes para desempeñarse brillantemente y contribuir al éxito de la estrategia de la empresa. Vimos como el análisis de 4Cs (Contexto, Características, Condiciones y Capacidades) es una herramienta para entender, en múltiples niveles de la organización, el liderazgo en relación con su estrategia y de cómo el sentido de propósito “correcto” determina en gran medida el éxito de la ejecución.
La investigación encontró que las 4C deben ser ejecutadas en secuencia, Usando el contexto como herramienta para determinar los requerimientos específicos de la empresa para desarrollar los demás factores del modelo y de cómo el sentido de propósito es el corazón del modelo y pieza clave para superar las barreras para la ejecución de la estrategia.
Barreras que te evitan que ejecutes tu estrategia
Barrera de la Visión:
Solo el 5% de la fuerza de trabajo comprende la estrategia. Esta barrera es común dentro de las organizaciones que se conforman con formular su estrategia y no concentran sus esfuerzos en asegurarse que la estrategia sea comunicada al resto del personal y que los individuos y equipos de trabajo estén alineados. Esto da como resultado que no exista un una relación clara entre la estrategia y la ejecución y que no se tengan claras las responsabilidades para ejecutar la estrategia.
Barrera de la Gente:
Sólo el 25% de los ejecutivos tienen incentivos vinculados a la estrategia. Una de las barreras que por muchos factores llega a ser en ocasiones un problema importante en la ejecución ya que para tener una coherencia y alimentar el sentido de propósito se deben también ligar el cumplimiento de las metas con los incentivos que todo el personal recibe. Si se liga la estrategia a los incentivos se logra que el personal se involucre de forma más activa con la organización y tenga la motivación necesaria para alcanzar las metas que sus indicadores señalan.
Barrera de los Recursos:
El 60% de las organizaciones no vinculan la asignación de recursos con la estrategia. Ejecutar la estrategia implica un compromiso más allá de su formulación. La asignación de recursos debe estar vinculada a la estrategia. Al tener un mapa estratégico queda claro cuáles son los procesos y competencias cruciales para la ejecución de la estrategia. Estas áreas son en las que se debe de concentrar los esfuerzos de la organización para lograr cumplir con las metas.
Barrera de la Gestión:
85% de los equipos ejecutivos invierten menos de una hora al mes discutiendo la estrategia. Como parte del proceso de ejecución se debe tener una Ofician para la Ejecución de la Estrategia que se encarga de dar seguimiento a la misma. Esta oficina debe cumplir un papel importante para dirigir la estratega y responder a los cambios naturales que sufre la empresa a través del tiempo. El seguimiento de la estrategia implica realizar Reuniones de Análisis Estratégico con regularidad para que la organización no pierda el enfoque de su estrategia.
La diferencia entre el cuartil superior e inferior de ejecutantes fue bastante significativa entre los principales obstáculos que se estudiaron. Entender estos obstáculos fue instrumental en ayudarnos a recomendar cómo los líderes podrían estar equipados para superar las barreras. Ahora veamos los distintos obstáculos que son comunes en la mayoría de las empresas. Si tuvo oportunidad de leer los tres artículos de la serie podrá ver de manera clara como las 4C junto con el sentido de propósito son de máxima importancia para superar los obstáculos que separan a las empresas que ejecutan su estrategia exitosamente y las que tienen capacidad disminuida para hacerlo
Estos son obstáculos que las empresas exitosas pudieron superar:
- Estrategia ambigua o poco definida
- Falta dirección en los esfuerzos para ejecutar la estrategia
- Recursos humanos y financieros insuficientes para ejecutar la estrategia
- Intentar ejecutar la estrategia que está en conflicto con el poder ejecutivo de la empresa
- La inhabilidad para consensar los pasos críticos o acciones necesarias para ejecutar la estrategia
- Falta de apoyo de los altos ejecutivos para ejecutar la estrategia
- Falta de incentivos que promuevan la ejecución de los objetivos
- Falta de comunicación de información entre individuos o unidades de negocio responsables en ejecutar la estrategia
- Es lento el proceso de decisión
- Inhabilidad para gestionar el cambio de forma efectiva o superar la resistencia al cambio
En Conclusión:
Los métodos tradicionales de desarrollo de liderazgo están dejando a los líderes expuestos y a las organizaciones imposibilitadas de lograr resultados cuánticos.
El liderazgo tradicional cuenta solo con conocimientos generales de cómo ser efectivos en su trabajo, pero fallan en cuanto a considerar las necesidades de ejecución y el contexto estratégico de la organización.
Pocos líderes cuentan con la cultura o entrenamiento formal en términos de los atributos claves que necesitan desarrollar para ser brillantes en la ejecución. Tienen solo un acervo de conocimiento para ejecutar que proviene de contextos muy distintos. Por ejemplo la mayoría de los líderes en el estudio estaban poco preparados para ejecutar estrategias que requerían hacer reducciones de costos ya que su experiencia estaba centrada en torno a estrategias de crecimiento. Las características de los líderes difieren mucho en contextos estratégicos distintos.
Gracias a esta investigación se encontró que los líderes “ordinarios” pueden ser equipados con la capacidad de ejecutar la estrategia exitosamente a través de un proceso enfocado y exhaustivo.
El LPEE otorga a los líderes de todos los niveles con las condiciones necesarias para tener éxito. Una vez que estos factores son determinados; el Contexto, Características y Condiciones, las Capacidades de los líderes pueden ser desarrolladas de tal forma que incrementan considerablemente la probabilidad de que tengan éxito en la ejecución.
El método TRISSA utiliza un entendimiento profundo de la ejecución apoyado en investigaciones de nivel mundial y una serie de herramientas de diagnóstico exclusivas que ayuda a los líderes y a RRHH dentro de la organización a unirse y diseñar una intervención apropiada para equipar a los líderes con lo necesario para incidir positivamente en la organización e impulsar la ejecución de la estrategia.
Te invitamos a visitar nuestra página www.trissa.com.mx, o a contactar a algunos de nuestros consultores a info@trissa.com.mx para aprender más sobre las prácticas, programas y servicios que tenemos para ofrecerle. Nuestro equipo de especialistas está listo para apoyarte.
Autor: Trissa Strategy Consulting
Fuente: Harvard Business School Publishing.

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