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Diseñe su estrategia con el equipo correcto: 7 consejos para elegirlo

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Pocos ejecutivos logran implementar el Balanced Scorecard en su organización sin la ayuda de un equipo central. Seleccionar el equipo central adecuado es uno de los principales factores para lograr el éxito en la ejecución de una estrategia.

 

TRISSA Strategy Consulting: A quien escoger para implementar un programa de BSCcontinuación se presentan siete consejos que puede seguir un ejecutivo para elegir los miembros que conformen el equipo central:

1. Seleccione personas que conozcan sobre la organización

El equipo central debe tener conocimiento sobre los procesos y las actividades fundamentales de la empresa. De esta manera, el equipo estará mejor equipado para construir el BSC y el mapa estratégico, los cuales reflejan el trabajo y la cultura de los empleados en la organización.

2. Busque personas que tengan facilidad de influenciar a otros

Implementar una estrategia en una organización conlleva cambios dentro de esta. El cambio es un proceso difícil de asimilar para los seres humanos, por lo que el equipo central debe tener habilidades para influenciar y motivar al personal para lograr los cambios necesarios.

3. Elija personas que puedan dedicarle el tiempo necesario al proyecto

Es necesario elegir personas que puedan dedicarle tiempo completo al proyecto, para que de esta manera se entreguen reportes y retroalimentaciones a los ejecutivos cuando los necesiten sin ningún retraso.

El equipo también debe obtener apoyo de los ejecutivos, por lo que se recomienda que en conjunto, le dediquen mínimo un 20% de su tiempo por un periodo de 12 a 16 semanas.

4. Reúna un equipo pequeño

Se recomienda que el equipo se conforme por cuatro a seis miembros, dependiendo del tamaño de la organización. Un grupo pequeño contribuye a que las juntas sean más fáciles de manejar y de programar. Un equipo más grande podría generar dificultades para llegar a acuerdos, lo que retrasaría el progreso de la estrategia.

5. Establezca un plan estratégico para el equipo

El equipo debe reunirse y realizar un plan sobre la estrategia. Lo primero que se debe de hacer es elegir un líder del equipo, el cual será el que estará en contacto con los ejecutivos y será el responsable de la logística y el desarrollo de las tareas del equipo.

Se recomienda que el equipo realice reuniones mínimo una vez por semana para analizar los avances y el progreso de lo planeado.

6. Asigne un tema en específico para cada miembro del equipo

A cada miembro del equipo se le debe asignar un tema en específico que esté establecido en el mapa de estrategias. Esta actividad contribuirá a que cada uno de los miembros se vuelva experto en un tema y contribuya con su análisis para la ejecución de la estrategia.

7. Procure que continúen los miembros del equipo a largo plazo

Los equipos más efectivos son los que se designan a largo plazo (por más de un año aproximadamente). Es esencial que el equipo que inició con el proyecto continúe a lo largo del proceso, ya que el equipo será el encargado de actualizar el Scorecard y de ofrecer mejoras para los procesos, durante el tiempo que los miembros de la organización se adapten al cambio. La continuidad de los miembros del equipo es vital.

Con una estructura bien definida, responsabilidades claras, el líder adecuado y un profundo conocimiento sobre los procesos y actividades de la organización, el equipo contribuirá a implementar el BSC y ejecutar la estrategia con éxito.

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Autor: Trissa Strategy Consulting

Fuente: Peter LaCasse, Grupo Palladium